La confianza no se pide: se diseña. Aprendé a transformar cada mensaje, cotización, renovación y siniestro en una experiencia clara que fideliza al asegurado
Diseñar confianza: neuromarketing y experiencia del cliente para el PAS es un curso práctico para productores asesores de seguros y sus equipos que quieren pasar del servicio reactivo a una experiencia diseñada punto por punto: qué siente el cliente en cada etapa, qué señales lee en los primeros 30 segundos y cómo hablarle en claro sin sobreprometer.
Lo trabajás desde adentro de la Oficina de Martín Ferreyra y su colaboradora Sofía, siguiendo cinco casos reales que atraviesan la vida diaria de cualquier productor: Camila, que llega desconfiada tras un siniestro mal gestionado; Héctor, que pide cubrir su casa pero tiene dudas sobre daños preexistentes; Lucas, que pide «el más barato» por WhatsApp para su moto; Valeria, con su centro de estética, y Andrés, que compara precios al renovar.
Son 19 lecciones organizadas en cuatro unidades más bienvenida y cierre, cada una con un video animado original, simuladores de transformación Antes/Después, prácticas multimecánica integradas y un trabajo final corregido por tu profesora.
6 unidades · 19 lecciones · ~14 horas de formación a tu ritmo.
No es un certificado más: es la credencial oficial del centro de capacitación de AAPAS, la asociación que representa al PAS argentino.
Representación ilustrativa del certificado digital.
Lic. en Publicidad y especialista en Educación Superior
Impulso el desarrollo de personas y organizaciones a través de capacitaciones en comunicación, habilidades profesionales y estrategias de aprendizaje en modalidad híbrida, con propuestas dinámicas, innovadoras y centradas en resultados.
En un mercado donde cualquier plataforma cotiza un precio en segundos, el verdadero diferencial del Productor Asesor de Seguros no es despachar pólizas sino diseñar confianza. El cliente no abandona a su PAS por mala fe: se va cuando siente silencio durante el año, cuando recibe un PDF de 28 páginas que no entiende o cuando descubre una franquicia recién el día del choque. El productor que sabe auditar sus puntos de contacto, traducir la letra chica a certeza cotidiana y combinar WhatsApp con presencia humana construye una cartera leal que renueva y recomienda.
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